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第135章 三个月对赌

    一行人走进大楼,立刻就有曼哈顿百货的工作人员迎上来,用流利的英语询问:「请问是曹家铭先生吗?」

    刘永达上前一步:「是的,这位就是曹先生。」

    工作人员微笑着做了个请的手势:「请跟我来,詹森先生正在等候,不过他希望先带您们参观一下我们百货公司,然後再去会议室详谈。」

    曹家铭点点头:「好的,有劳了。」

    随即,曼哈顿百货的工作人员便领着他们走进电梯,来到二楼,电梯门打开後,只见一个琳琅满目的世界展现在眼前。

    这是女装部,一排排衣架上挂满了各种款式的服装,从优雅的晚礼服到休闲的日常装,应有尽有,几个穿着考究的女士正在挑选衣服,销售人员在一旁耐心地介绍。

    工作人员一边走一边介绍:「这是我们的女装部,汇集了全球各大奢侈品牌的最新款,再往前是鞋帽部,然後是化妆品部————」

    众人跟着他穿过一个个楼层,每一层都宽明亮,商品摆放得整整齐齐,顾客络绎不绝,何艳芳看得目不暇接,心里暗暗惊叹原来这就是美国最着名的百货公司,果然名不虚传。

    曹家铭一边走一边观察,心里在默默评估着这里的消费水平和顾客群体,他注意到,来这里购物的人穿着打扮都很讲究,显然是有一定消费能力的中产阶级。

    走到五楼时,工作人员停下来,指着一片区域说:「这里就是苏泊尔电风扇的专柜。

    「」

    曹家铭顺着他的手指看去,只见一个约莫二十平米的区域里,整齐地摆放着几款苏泊尔的怀旧电风扇。

    有立式的,有台式的,有复古绿色的,也有经典黑色的,几个顾客正在挑选,销售人员则在一旁很耐心地讲解。

    刘永达凑过来,压低声音说:「老板,我们的位置还不错,客流量也大。」

    曹家铭微微点头,没有说话,随即参观完各个楼层後,工作人员便领着他们来到八楼,推开一扇厚重的木门:「请稍等,詹森先生马上就来。」

    这是一间宽的会议室,巨大的椭圆形会议桌至少能坐二十个人,周围环绕着舒适的皮质座椅。

    正对着门的那面墙上,挂着一幅巨大的纽约全景油画,笔触细腻,气势恢宏。

    两侧墙上还挂着几幅小幅油画,都是曼哈顿各个时期的风貌,而曹家铭等人落座後,何艳芳坐在曹家铭的身後,打开笔记本,准备记录。

    不一会儿,门开了。

    只见一个身材魁梧、头发花白的中年男人大步走了进来,他穿着一套深蓝色西装,白衬衫,红色领带,脸上带着热情的笑容。

    「曹先生!」他大步走向曹家铭,伸出双手,「欢迎来到纽约!」

    曹家铭起身迎上去,握住他的手:「詹森先生,久仰大名。」

    詹森的手掌厚实有力,握手的力度恰到好处,既热情又不失分寸,他转向其他人,—一握手问候,嘴里不停地说着「欢迎」「很高兴见到你们」之类的话。

    等众人重新落座,詹森坐在主位,曹家铭坐在他右手边,他双手交叉放在桌上,身体微微前倾,目光扫过在场每一个人,最後落在曹家铭脸上。

    「曹先生,」他开口了,英语带着浓重的纽约口音,嗓门洪亮,「我们虽然没见过面,但你们公司生产的苏泊尔怀旧电风扇,我可是早就知道了。」

    他顿了顿,竖起大拇指:「说实话,当初引进这款产品的时候,我心里还有点没底。

    毕竟电风扇又不是什麽新鲜玩意儿,我们美国本土家电品牌一大堆,消费者凭什麽要买你们的?结果呢?」

    他笑了,摊开双手:「卖得比我想像的好多了!特别是那些怀旧款,很多顾客专门跑来问,我问他们为什麽喜欢,他们说,这款风扇的设计让他们想起小时候,想起祖母家的porch,想起夏天摇着扇子乘凉的时光。」

    曹家铭微笑着点头:「詹森先生,这正是我们产品的定位,美国是一个注重传统的国家,很多消费者对怀旧的东西有特殊的情感。

    我们的电风扇在设计上借监了三四十年代的经典元素,同时又融入了现代的工艺和技术,既复古又实用,自然会受欢迎。」

    「没错没错。」詹森点点头,随即话锋一转,「所以,当你们说想在美国推出新产品的时候,我很感兴趣,来,快说说看,这次你们带来的是什麽新产品?」

    曹家铭没有直接回答,而是朝何艳芳示意了一下。

    见此,何艳芳立刻站起身,从脚边的行李箱里拿出几瓶洗发露,然後双手捧着,轻轻放在会议桌上。

    詹森拿起一瓶,端详着上面的标签,眉头微微皱起:「汉方洗发露?汉方是什麽意思?」

    「汉方,是指中国传统医学的配方,」曹家铭解释道,「我们的洗发露采用了十几种中草药成分,比如何首乌、当归、侧柏叶等。

    这些药材在中国有上千年的使用历史,是对头发和头皮都有很好的滋养效果的药材。」

    詹森挑眉:「中药?我知道中药,我妻子有时候会去看中医,说是调理身体,但用中药做洗发水————这个倒是新鲜。」

    他打开瓶盖,凑近闻了闻,表情有些微妙:「嗯————这个味道,跟我们平时用的洗发水不太一样。」

    「是的,」曹家铭说,「这是草药本身的香味,没有添加人工香精,一开始可能会觉得不习惯,但用久了,很多人反而会喜欢上这种自然的味道。」

    詹森没有表态,只是把瓶子递给旁边的一个中年女人:「玛莎,你来看看。」

    那个叫玛莎的女人接过去,仔细闻了闻,又在手背上倒了一点,轻轻揉开,她大概五十来岁,一头银发梳理得一丝不苟,戴着一副金丝眼镜,气质干练。

    「质地比普通洗发水稀一些,」玛莎说,「泡沫不算丰富,但很细腻,味道确实很特别,不过不刺鼻,闻久了还挺舒服的,有点像————有点像某种草药茶的味道。」

    詹森点点头,又看向曹家铭:「曹先生,说实话,我对这款产品有兴趣,但是」

    他顿了顿,双手交叉放在桌上,「送名美国市场上的洗发水品牌实在是太多了,像宝洁、强生、联合利华,哪个不是巨头?你们的竞争优势在哪里?」

    曹家铭早有准备,不紧不慢地说:「詹森先生,您说得对,美国市场竞争激烈,但正因如此,消费者反而对千篇一律的产品产生了审美疲劳。

    目前北美市面上的洗发水,要麽是主打去屑,要麽主打滋养,要麽主打柔顺,配方大同小异,GG也大同小异。」

    他指着桌上的洗发露:「但我们的产品不一样,首先,配方独特,中药成分在美国市场上是稀缺资源,消费者会有新鲜感;

    其次,我们有香港医学会专家的背书,强调健康养生的理念,这一点正好契合了当下美国消费者对天然、健康产品的追求。」

    他顿了顿,目光直视詹森:「第三,也是最重要的一点——我们有您。」

    詹森挑眉:「哦?」

    「曼哈顿百货是纽约最负盛名的百货公司,」曹家铭说,「您的顾客群体是中高端消费者。

    他们追求品质,也愿意尝试新鲜事物,如果这款产品能在您的门店里试销,本身就是最好的GG。」

    詹森听得认真,脸上露出思索的表情。

    这时,丁冠霖开口了:「詹森先生,我能补充几句吗?」

    詹森点点头:「当然。」

    丁冠霖从文件夹里抽出几份文件,双手递了过去:「这是我们做的市场调研报告。

    我们抽样调查了两百位在纽约生活的华人,以及一百位对中国文化感兴趣的本土消费者。

    结果显示,超过七成的受访者表示愿意尝试这款洗发露,其中四成的人表示如果效果好的话,会长期购买。」

    詹森接过报告,快速浏览了一遍,然後递给玛莎。

    玛莎看了一会儿,擡起头说:「这个数据很有参考价值,纽约的华人群体虽然占比不算特别高,但数量可观。

    而且消费能力也特别强,如果他们能成为第一批用户,然後通过口碑传播的效果,应该会很不错。」

    詹森若有所思地点点头,随即又问:「那供货能力呢?如果试销效果好,你们能不能保证稳定供货?」

    曹家铭说:「我们在香港的工厂目前月产能是两百万瓶,而且还在扩建中,如果美国市场需求量大,我们可以优先保证这边的供货。

    至於物流方面,我们跟香港的几家船运公司都有长期合作,海运时间大概三周左右,如果走空运的话,一周内就能到。」

    詹森想了想,又问了一个关键问题:「如果产品销售不理想,那退货政策怎麽算?」

    曹家铭和身边的刘永达、丁冠霖对视一眼,然後说:「我们愿意承诺,试销期间,三个月内未售出的产品可以按原价退货,同时运费由我们来承担。」

    詹森眼睛一亮,显然对这个条件很满意,但他也没有立刻就表态,而是站起身,走到窗边,背对着众人,沉默了片刻。

    会议室里安静下来。墙上古老的挂锺滴答滴答地走着,每一声都清晰可闻。

    只见何艳芳紧张地握紧了手中的笔,手心微微出汗,她偷偷看向曹家铭,却见老板面色平静,仿佛一切尽在掌握。

    终於,詹森转过身来,但他刚要开口,曹家铭却抢先一步:「詹森先生,在您做决定之前,我想再提一个方案。」

    詹森挑眉:「哦?请说。」

    曹家铭站起身,走到会议桌前,双手撑在桌面上,目光直视詹森:「那就是,除了以上方案外,我们还可以给您三个月的独家销售权。」

    「独家?」詹森眼睛一亮。

    「对,也就是说,」曹家铭说,「接下来的三个月里,全纽约只有曼哈顿百货能卖我们的汉方洗发露。

    三个月後,如果销售情况理想,我们再谈正式代理;如果销售不理想,您可以随时终止合作,我们再另寻他家,这样您就没有任何损失了。」

    詹森没有说话,但眼神明显变得专注起来。

    曹家铭继续说:「这样一来,您手里握着一张独家牌,消费者想买这款洗发露,便只能来您这里了,然後三个月的时间,也足够检验市场反应,也足够您判断这款产品的潜力。」

    詹森缓缓走回座位,重新坐下。他盯着曹家铭看了好一会儿,然後忽然笑了。

    「曹先生,」他说,「你很会谈判。」

    曹家铭也笑了:「詹森先生过奖了,我只是觉得,合作最重要的是双赢,您赢,我们才能赢。」

    詹森点点头,沉吟片刻,然後看向玛莎:「玛莎,你怎麽看?」

    玛莎推了推眼镜,认真地说:「从数据上看,这款产品很有潜力,华人跟亚裔群体会是基本盘,本土消费者中对天然健康产品感兴趣的人也不少。

    同时,独家销售权是个很好的激励,能让我们全力推广,而且三个月试销期,风险完全可控。」

    闻言,詹森接着又看向其他人,而他的团队成员们则纷纷点头,於是,他在沉默了片刻後,缓缓的转向曹家铭,并开口道·:「曹先生,我有一个问题。」

    「请说。」

    「那就是你们的这款洗发露,定位的是哪类消费者?是专门针对你们华人呢,还是面向所有人群?」

    曹家铭说:「我们的目标是所有关注头发健康的人群,当然,华人以及亚裔群体确实是我们产品的天然客户,因为他们更了解、更信任中草药。

    但我们也希望吸引本土消费者,那些对化学产品过敏的人,那些追求天然生活方式的人,那些对东方文化好奇的人,都是我们产品的潜在客户。」

    詹森点点头:「纽约的华人以及亚裔群体确实不少,布鲁克林、皇後区,都有很大的华人社区。

    同时,还有日本城跟韩国城,亚裔消费者对你们的中草药应该是都有一定的认知的。

    ,」

    他顿了顿,目光变得深邃:「这些人群,都是潜在客户,如果真能抓住他们,然後通过口碑慢慢扩散出去,那确实是有机会。」

    曹家铭没有说话,只是静静地等待着...
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