三天后,小龙先开的口。
那天傍晚收工,他洗了手,没回屋,走到李享知跟前,把规程本翻开,指着他在空白页上画的那个框架说:“爸,我想了三天。生产、品控、出货,这三块我能管。可原料采购和回款不归我管,出了问题我接不住。你那天说的'谁来都能接着干',我觉得得先把谁管什么定死。“
李享知正在院子里修板车的轮子,手上沾着油泥。他看了小龙一眼,没接话,把扳手搁下,拿破布擦了擦手。
“你接着说。“
“我想管生产这块。“小龙说,“从原料进车间到成品出车间,排产、配方、质检、留样,全归我。出了次品,是我的事。产能上不去,也是我的事。“
“原料采购呢?“
“原料采购我管不了。“小龙很干脆,“哪家的面好、哪家的油便宜、什么时候进、进多少、跟谁谈价——这些我不在行。小芳在行。“
李享知没说好也没说不好,只说了句:“去把你姐和你弟叫来。“
十分钟后,四个人又坐在了那张八仙桌前。
这回桌上没摆账本,摆的是小龙画的那张框架图,还有小芳昨晚在账本最后一页写的那行字。小军进来的时候扫了一眼那行字——“不是算清账,是管好钱怎么走“——心里一动,觉得他姐昨晚也没睡着。
李享知坐在上首,没点烟,两只手搁在桌上。
“小龙先开了头,你们也说说。“
小芳把她那行字翻过来,背面又写了几行。她做事一向有准备,昨晚想了一夜,今早趁他们不在又理了一遍。
“我想管钱。“她说,“不是光记账。原料采购、成本核算、回款管理、利润分配——跟钱有关的,都归我。进多少料花多少钱、卖多少货收多少钱、赚了钱往哪走、赔了钱从哪补——这些得有一个人从头盯到尾。“
“你跟小龙的接口呢?“李享知问。
“他报用料计划,我算成本和采购量。他报次品率,我算损耗。他报产能,我算该接多少单。“小芳说,“他管做,我管算。做多少、花多少、剩多少,每月对一次账,差一分钱我负责查。“
李享知点了下头,看向小军。
小军的脸有点红。他昨晚想了一夜,可没像他姐那样写成字。他搓了搓手,开口的时候声音比平时低。
“我管外面。“他说,“客户、渠道、送货、回款催收——跟外面打交道的事,归我。谁家要什么货、什么时候要、送几趟、卖得好不好、有没有人撬——这些我去盯。“
他顿了一下,又说:“可我有个事想说清楚。“
“说。“
“以前送货、催账、谈客户,我一个人跑。跑得好是运气,跑砸了也没人帮我兜。“小军看着桌上那张框架图,“现在要是分工了,我管外面,可外面的消息得传回来。客户要加量,我得先跟小龙说能不能做、跟小芳说划不划算,然后再答复客户。不能我一个人拍脑袋就接了。“
“对。“李享知说,“这就是分工的意思。不是各干各的,是各管一摊、互相通气。你接单子之前先问小龙排不排得开,问小芳划不划算——这不叫没本事,叫有规矩。“
小军点了下头。他心里那根紧着的弦松了一点。
可松了没两秒,小龙那边又拧上了。
“我有个问题。“小龙看着小军,“你管外面,可客户要是反映货有问题——退货、投诉、说味道不对——这事算谁的?“
小军愣了:“货有问题当然是车间的事——“
“货有没有问题是我的事。“小龙打断他,“可客户那边怎么处理是你的事。你不能客户一投诉,就直接跑回来跟我说'你的货不行'。你得先问清楚——哪批货、什么问题、是整批还是个别、客户想怎么解决。把情况带回来,我查。查完了是我的问题我认,不是我的问题你也得跟客户说清楚。“
小军张了张嘴。他以前确实干过这种事——客户说了一句“味道不对“,他回来就跟小龙说“人家说你的货不行“,也不说哪批、什么问题,弄得小龙干着急。
“行,以后我先问清楚再回来。“小军说。
小芳在旁边听着,插了一句:“还有一桩事。你们说的都是出了问题怎么办。可出了问题之前呢?小龙的排产计划得提前给我,我好算用料、备钱。小军的接单计划也得提前给我,我好算回款、排资金。不能到了月底我一对账,发现多进了一千斤面、少收了三百块钱,到那时候再查就晚了。“
“提前多少?“小军问。
“十天。“小芳说,“每月二十号之前,小龙给我下个月的排产计划,你给我下个月的接单预估。我根据这俩出下个月的资金计划——买多少料、花多少钱、预计收多少款、缺口多少。“
“要是临时来大单子呢?“小军问。
“临时来的大单子,单独走。“小芳说,“你先报给我,我算成本和资金。划算且接得住,就接;接不住就不接。“
“谁说了算?“小军追了一句。
三个人同时看向李享知。
李享知靠在椅背上,手指慢慢敲着桌面。他听完三个孩子的讨论,心里头有一种说不上来的感觉——不是欣慰,是比欣慰更沉的东西。前世的小龙辍学打零工,小芳嫁人后跟家里断了来往,小军在外面晃荡一辈子没定性。三个孩子各走各路,从来没坐在一起商量过一件事。
这一世,他们坐在一起,把谁管什么、怎么接口、出了问题怎么办,一条一条掰扯清楚。
“你们三个自己商量的事,自己定。“李享知开口了,“以后这种事不用看我。生产归小龙,钱归小芳,外面归小军。你们三个定了的事,就是定的。我不再替你们拍板。“
他停了一下,加了一句:“除非你们三个谈不拢。谈不拢了,我来裁。裁完了你们照着做。“
小龙问:“那你自己管什么?“
李享知看了他一眼。这小子问到了点子上。
“我管你们三个。“他说,“你们各管一摊,我管你们这摊子别散。小龙的生产跟小芳的钱对不上,我查。小军的单子跟小龙的产能对不上,我查。你们三个之间出了缝,我补。别的,我不插手。“
这话听着简单,三个孩子都听出了分量。他们爸不是退了,是站到了更高一层——从“管事“变成了“管人“。
小芳又问了一桩事:“利润怎么分?“
这问题一出来,桌上的空气紧了一下。钱的事,到哪朝哪代都是敏感的。
李享知没急着答,反问了一句:“你们觉得呢?“
小军先说了:“以前挣的钱都是爸拿着,该买料买料,该发工钱发工钱,咱仨也没拿过啥。现在分工了,是不是……“
他没往下说,可意思到了。
小龙想了想,接上:“我觉得得分两块。一块是公家的——买料、发工钱、修机器、交租金——这些从公账上走。另一块是咱自个儿的——每个月按活多少,给咱仨各发一份。“
“按什么发?“小芳问。
“按活多少。“小龙说,“我管的活多,我多拿;你管的活少,你少拿。“
“那不行。“小军马上接了,“你管生产是在车间里坐着,我管外面是天天骑自行车跑几十里地。你说谁的活多?“
两个人眼对眼瞪上了。
小芳拿笔敲了一下桌子:“别争。我说个法子——不按活多少分,按责任大小分。小龙管生产,出了次品他担,责任重;小军管外面,丢了客户他担,责任也重;我管钱,账上差了钱我担,责任一样重。三个人的责任一样大,就一样多。“
小龙和小军互相看了一眼,谁也没再说。
李享知点了下头:“小芳说的行。三个人一样多。具体多少,小芳算——先从公账上留足买料和工钱,剩下的利润,三成留着扩产用,七成里头你们仨平分。“
小芳拿笔记下了。她写的时候手很快,可字一笔一画很工整。写完后她又看了一遍,在“三成留作扩产“旁边用小字加了一行注:年底统一核算,中途不动。
那天晚上,小芳把分工的事写成了两张纸。一张是分工表:李小龙——生产与品控;李小芳——财务与采购;李小军——销售与渠道;李享知——统筹与决策。另一张是接口表:谁给谁报什么、什么时候报、报了之后怎么办。两张纸贴在堂屋墙上,跟车间黑板上的排产表对着。
小军看着墙上那两张纸,忽然觉得家里的感觉变了。以前这个家像一个筐,什么活都往里扔,谁有空谁干。现在这个家像一台机器,每个零件有固定的位置,转起来各归各的轨道。
他有点不习惯,可也觉得踏实。
踏实是因为他知道了一件事:从明天开始,他干的活不再只是“跑腿“,是“销售与渠道“四个字。这四个字写在墙上,跟小龙的“生产与品控“、小芳的“财务与采购“并排挂着。谁也不是谁的附属,谁也不是谁的帮手。
那天夜里,李享知一个人在院子里坐了很久。他没抽烟,就坐在小板凳上,看着天上的星星。
前世他干到五十岁,才明白“一个人扛不住“这个道理。那时候已经晚了——孩子散了,生意垮了,身体也垮了。
这一世,他赶在孩子们还坐得住一张桌子的时候,把这个道理摆出来了。他们接不接得住,还得看后面。可至少,今天他们三个坐在一起,没有一个人说“这事不归我管“。
没有一个人往后退。
这就够了。
他站起来,拍了拍裤子上的灰,往屋里走。经过堂屋的时候,他看见墙上那两张纸,在月光下白花花的。
他没进去看,只是站在门口点了一下头。
然后他听见了隔壁屋里小芳的声音——她在跟小龙说话,好像在问明天排产计划的事。小龙的声音闷闷的,隔着门听不清词,可语调是认真的。
再远一点的屋里,小军也在说话,好像在跟谁念叨送货路线。大概是对着自个儿念的,这小子有个毛病,想事的时候嘴里要出声。
李享知站在门口听了一会儿,嘴角动了一下——不是笑,是一种绑了很久的东西松开了一点。
他轻轻把门带上,回屋了。
可他刚躺下没半个钟头,院门响了。
不是大风刮的——是有人敲门。三下,不急不慢。
李享知坐起来,披上褂子出去。打开院门,门外站着一个女人,四十来岁,穿着件半旧的碎花棉袄,头发用根黑皮筋扎在脑后,脸上带着笑。
那笑李享知认识。
前世他看了二十年。
“享知哥,“王晓雨开口了,声音不高不低,像是在控制分寸,“好久不见了。我路过这边,顺便来看看你。“